Politica de confidențialitate

Pagina asta explică ce date îți luăm de pe site, de ce, cine le mai vede și ce poți cere de la noi. Am scris-o pe înțeles, nu în limbaj de avocat.

Cine suntem

Datele tale sunt prelucrate de STARTCON CG SRL, cu sediul în Intrarea Buzești nr. 7, bl. A1, sc. 4, parter, ap. 4, 235200 Caracal, județul Olt. CUI RO17806353, înregistrată la Registrul Comerțului cu J2012000742282.

Ne găsești la telefon 0763 850 734 sau prin formularul de contact.

Ce date luăm și de ce

Când completezi un formular

Îți cerem numele, numărul de telefon și, la unele formulare, adresa de e-mail și mesajul tău. Le folosim ca să te sunăm înapoi și să răspundem la ce ne-ai scris. Fără ele nu avem cum să te contactăm.

Când folosești calculatorul Casa Verde

Pe lângă nume și telefon, reținem configurația pe care ai construit-o singur: valoarea proiectului, contribuția ta și capacitatea bateriei. Așa, cine te sună pornește de la ce ai calculat deja, în loc să te pună să iei totul de la capăt.

Dacă mergi mai departe și completezi și al doilea pas, ne spui în plus dacă ai deja panouri, dacă ai mai beneficiat de Casa Verde, ce invertor ai, și localitatea și județul. Pasul acesta este opțional și ți-l cerem separat, bifând tu acordul. Ne ajută să vedem din timp dacă te califici, ca să nu te punem pe drumuri degeaba.

Când folosești calculatorul de acoperiș

Desenul acoperișului și rezultatele rămân în browserul tău. Nu ajung la noi decât dacă apeși tu pe „Contactează-ne” sau „Cere o ofertă”, moment în care trimitem odată cu mesajul și cifrele pe care tocmai le-ai văzut.

Harta vine de la Google. Când cauți o adresă în calculator, căutarea aceea ajunge la Google, nu la noi.

Punctajul Casa Verde

Calculatorul îți arată un punctaj estimativ, după formulele din ghidul programului. Este orientativ și nu decide nimic despre tine. Nu luăm decizii automate pe baza lui și nu te încadrăm automat în nicio categorie. Dosarul îl evaluează oameni, la AFM.

Pe ce ne bazăm legal

• Ca să răspundem la solicitarea ta: pașii premergători unui contract, la cererea ta. Tu ne-ai scris, noi îți răspundem.
• Pentru datele de calificare Casa Verde: consimțământul tău, pe care îl dai bifând căsuța de la pasul doi. Ți-l poți retrage oricând, iar retragerea nu afectează ce am făcut până atunci.
• Pentru funcționarea și securitatea site-ului: interesul nostru legitim de a ține site-ul în picioare și protejat.

Cine mai are acces

Nu vindem datele nimănui și nu le dăm mai departe în scopuri de marketing. Le văd doar colegii noștri care au treabă cu solicitarea ta, și următoarele firme, strict ca să funcționeze site-ul:

• Cloud Data Hosting SRL (dataserver.ro), care găzduiește serverul. Serverul este în România.
• Google Ireland Limited, pentru e-mailul firmei, pentru harta din calculatorul de acoperiș și pentru statisticile site-ului.

Google poate prelucra datele și în afara Spațiului Economic European, pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Mai putem transmite date dacă ne obligă legea, de exemplu la o cerere a unei autorități.

Cookie-uri și statistici

Site-ul pune două cookie-uri fără de care pur și simplu nu ar merge: unul ține minte sesiunea ta cât timp ești pe site, celălalt protejează formularele de trimiteri falsificate de pe alte site-uri. Pentru acestea nu îți cerem acordul, tocmai pentru că fără ele site-ul nu funcționează.

Folosim și Google Analytics, ca să vedem câți oameni intră pe site și ce pagini citesc. Ne ajută să ne dăm seama ce e util și ce nu. Sunt cifre pe ansamblu: nu te urmărim ca persoană, nu le folosim pentru reclame și nu le dăm mai departe agențiilor de publicitate. Google Analytics își pune cookie-urile lui, ale căror nume încep cu „_ga”.

Dacă preferi să nu fii numărat, poți bloca cookie-urile din setările browserului sau poți instala suplimentul Google pentru renunțarea la Analytics. Site-ul merge la fel și fără ele.

Nu folosim cookie-uri de publicitate și nu te urmărim pe alte site-uri.

Calculatorul de acoperiș mai ține câteva lucruri în memoria browserului tău, ca să nu pierzi ce ai desenat. Rămân la tine, nu ajung la noi.

Cât le păstrăm

Păstrăm solicitările cât timp sunt necesare pentru scopul pentru care ni le-ai trimis, adică pe durata discuțiilor și, dacă devii client, pe durata relației noastre și cât ne cere legea după. Revizuim periodic și ștergem ce nu mai este necesar.

Ce poți cere de la noi

Ai următoarele drepturi, și ți le poți exercita gratuit:

• să afli ce date avem despre tine și să primești o copie;
• să corectăm ce este greșit;
• să ștergem datele tale;
• să restricționăm prelucrarea, sau să te opui la ea;
• să primești datele într-un format pe care îl poți duce altundeva;
• să îți retragi consimțământul, acolo unde pe el ne-am bazat.

Scrie-ne prin formularul de contact sau sună-ne, și ne ocupăm. Răspundem în cel mult o lună.

Dacă nu ești mulțumit de cum am rezolvat, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, www.dataprotection.ro.

Copii

Site-ul se adresează adulților. Nu cerem și nu colectăm cu bună știință date despre copii sub 16 ani. Dacă afli că un copil ne-a lăsat datele, spune-ne și le ștergem.

Modificări

Dacă schimbăm ceva la felul în care prelucrăm datele, actualizăm pagina asta și data de sus. Te sfătuim să arunci un ochi din când în când.